Правила бронирования гостиницы

Забронировать номер в отеле можно двумя способами:

Первый способ:

Позвоните менеджерам компании Отели день и ночь и они обеспечат вам простое и быстрое бронирование гостиниц и отелей в Санкт-Петербурге.

В Санкт-Петербурге 8 (812) 957-12-15 или 8(812) 646-70-75.

Второй способ:

- Выберите в каталоге гостиницу в зависимости от категории 3*,4*,5*звезд, недорогие отели или дешевые мини-отели в Санкт-Петербурге.

- Заполните электронную заявку на сайте и отправьте ее нам. Мы рассмотрим вашу заявку в течении 12 часов и свяжемся с вами.

Подтверждение о бронировании номера в отеле с указанием № брони оператор компании «Отели день и ночь» вышлет вам на e-mail или факс не позднее чем, через 24 часа после получения заявки. Во время высокого сезона сроки на бронирование отелей в Санкт-Петербурге могут быть увеличены.

Если в указанном вами отеле нет свободного номера соответствующей категории наши менеджеры компании, предложат вам альтернативные варианты.

Время заезда устанавливается каждым отелем индивидуально.
Время вашего заезда мы укажем в подтверждении о бронировании.

Время выезда из отеля в 12 часов.

Ранний заезд в отель и поздний выезд оплачивается дополнительно по тарифам отеля.

При изменении времени заезда/выезда, даты, сроков проживания, количества гостей или номеров, а также об отказе от бронирования необходимо сообщить нашим менеджерам не позднее, чем за 5 суток до 10 часов по московскому времени (за исключением выходных и праздничных дней) до даты заезда.

В случае не заезда в гостиницу или позднего отказа от забронированного номера, отель удерживает с гостя штраф в размере стоимости первых суток проживания, в период высокого сезона – за весь период проживания.

Своевременное аннулирование брони, освобождает клиента от уплаты штрафа отелю. Сроки аннулирования брони устанавливаются отелями. Информацию о сроках аннуляции бронирования вы узнаете у наших менеджеров.

Клиент должен своевременно проинформировать менеджера о произведенной оплате. В случае, если подтверждения оплаты услуг своевременно не поступает, менеджер вправе аннулировать произведенное бронирование.

Клиент несет ответственность за выполнение своих обязательств перед компанией Отели день и ночь и отвечает за нанесение ущерба, как материального, так и ущерба деловой репутации компании.

Клиент который подал заявку на бронирование номерного фонда для группы, является представителем всей группы гостей, и несет ответственность перед компанией Отели день и ночь за правильность сообщенных в заявке на бронирование отелей в Санкт-Петербурге данных о гостях, за выполнение гостями всех обязательств, включая оплату услуг и неустойку в случае отказа от услуги.

В случае отказа гостем от оплаченного забронированного номера в отеле Санкт-Петербурга, компания возвращает клиенту полную стоимость заказанных услуг за вычетом неустойки.

Неустойка удерживается отелей при несвоевременном аннулировании брони;

Также при нарушении сроков о внесении изменений в заказ.

Изменение или отмена заказа без выплаты неустойки производится:

- для индивидуальных гостей не позже, чем за 5 суток до заезда в отель, до 10.00 часов по московскому времени;

- для групп не позже, чем за семь дней до заезда в отель, до 10.00 часов по московскому времени.

Клиент вправе решать спор с компанией Отели день и ночь в суде в порядке, установленном законодательством РФ.

Гостиницы Санкт-Петербурга Главная

Дополнительная информация о гостиницах:

Гостиницы в Москве

Квартиры посуточно, правила бронирования и проживания

В какой гостинице остановиться?

Большие гостиницы Санкт-Петербурга

Стоимость гостиницы в Санкт-Петербурге

Проживание в Санкт-Петербурге в гостинице.

Гостиница Санкт-Петербург посуточно.

Заказать гостиницу в Санкт-Петербурге

Дешевые гостиницы в Санкт-Петербурге

Гостиницы в Санкт-Петербурге адреса

Гостиницы г Санкт-Петербург

Гостиницы Санкт-Петербурга с удобствами в номере

Цена номера в гостинице в Санкт-Петербурге

Гостиница для новобрачных с джакузи

Где, как остановиться в Санкт-Петербурге?

Снять номер в гостинице Санкт-Петербурга.

Отзывы о гостиницах Санкт-Петербурга

Снять гостиницу в Санкт-Петербурге

Отели с почасовой оплатой в Санкт-Петербурге

Гостиница Класс Cанкт-Петербург